想要知道保安行業形象和保安行業的發展的聯系,我們大(dà)家先需要搞清楚什麽是保安行業形象?保安行業形象有哪些構成?由于保安行業頻頻發生(shēng)事(shì)故,保安行業形象在人(rén)們的心裡(lǐ)大(dà)打折扣,同時,保安行業很難招到高素質人(rén)才,從(cóng)業人(rén)員(yuán)的形象對于行業的發展是很重要的,因此,常州保安公司與大(dà)家談談保安行業形象與保安業的發展的聯系。
保安行業形象即人(rén)們對從(cóng)事(shì)保安行業的人(rén)員(yuán)所有行爲和表現的總體(tǐ)印象和評價。保安行業形象是保安員(yuán)在從(cóng)事(shì)保安服務時,給予公衆直觀的、具體(tǐ)的、形象的總看(kàn)法、形象或感受。在整個保安隊伍中,保安員(yuán)是基本力量和生(shēng)力軍,是保安服務公司的“門(mén)面”和“窗(chuāng)戶”,是保安業發展的基礎。實際生(shēng)活中保安都(dōu)是以單個人(rén)員(yuán)的身(shēn)份出現的,因此人(rén)們通常把保安個體(tǐ)的行業形象看(kàn)作(zuò)整個保安行業的形象。保安員(yuán)作(zuò)爲保安行業直接與民(mín)衆交往的載體(tǐ),其外在形象和内在修養不僅直接體(tǐ)現保安從(cóng)業者素質水平,也體(tǐ)現了我國(guó)保安業的發展狀況。
保安行業形象本質上是一種角色形象,是個人(rén)形象的一種。它是保安人(rén)員(yuán)内在形象與外在形象的綜合。内在形象是一個人(rén)的生(shēng)理(lǐ)機(jī)能、心理(lǐ)特點與知識積累、實踐經驗及智能鍛煉等狀況的綜合表現,即一個人(rén)内在素質的總和。保安的内在形象是保安行業形象最重要的方面,不僅包括了保安員(yuán)的行業責任感、行業道德、職業操守、行業認知、行業的心理(lǐ)特征和行業技能,還(hái)包括保安員(yuán)自(zì)身(shēn)的知識結構和認知結構,是保安行業形象的内涵。外在形象是一個人(rén)内在素質的外在表現形式。保安外在形象主要包括三個方面:儀表風(fēng)度、談吐舉止、服飾穿戴。儀表風(fēng)度涉及到保安員(yuán)在工(gōng)作(zuò)中的形體(tǐ)、體(tǐ)态、容貌,工(gōng)作(zuò)中的禮節禮儀;談吐舉止涉及到保安員(yuán)在提供服務時的工(gōng)作(zuò)态度、工(gōng)作(zuò)用語;服飾穿戴涉及到工(gōng)作(zuò)時的着裝、輔助器械。
1、保安行業形象是保安業“軟實力”的體(tǐ)現:保安行業形象是保安行業領域的一個重要方面。保安行業形象是保安行業的潛在資産。形象是行業實力的反映,形象源于實力,形象作(zuò)爲一種“軟實力”,是一種隐性資源,隐藏于行業實力的諸要素之中。
2、保安業的發展與保安行業形象相(xiàng)輔相(xiàng)成:首先,保安業的發展能促進保安行業形象的發展,保安業的規範化勢必對保安錄用标準、保安行業培訓、保安權益保障做出明确規定,保安服務行爲愈發規範化,這些措施勢必對提升保安員(yuán)個人(rén)素質有着積極作(zuò)用。而且,保安業的繁榮能促進保安行業聲望的提升。保安業得(de)到長久發展,薪酬待遇、行業保障進一步完善,這些勢必将吸引優秀人(rén)才進入,給保安隊伍帶來(lái)新鮮的血液,保安人(rén)才将朝着高素質、高學曆的方向發展,也将改變公衆對保安低素質的看(kàn)法。其次,保安行業形象作(zuò)爲保安行業人(rén)力資源情況的映像,它的提升能反映保安行業或者組織的微觀情況,爲整個行業或組織的經營目标的實現、整體(tǐ)社會地位的提升奠定基礎。保安行業在社會中的美譽度高、認同感高,保安人(rén)員(yuán)結構合理(lǐ)、學曆水平高,必将會對保安業整體(tǐ)發展起到促進作(zuò)用。
保安行業的發展依賴于我們保安人(rén)員(yuán)自(zì)身(shēn)的形象的提升,打破保安行業在人(rén)們心中不好的形象,同時樹(shù)立起保安行業安全,優質服務的形象。
定安縣人民政府政務服務中心
地址:常州市新北區河海西路(lù)181号2樓
電話(huà):0519-83601110
傳真:0519-83601110
手機(jī):13775280886
郵箱:13775280886@163.com
掃一掃,了解更多服務信息,常見(jiàn)問(wèn)題解答,具體(tǐ)服務流程...